Selama Ramadan dan Lebaran, Indosat Ooredoo Hutchison Manfaatkan AI

JAKARTA, BENTENGTIMS.com– Menjelang Perayaan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memperkuat langkah dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Indonesia. Melalui integrasi kecerdasan artifisial (artificial intelligence/AI) ke dalam jaringannya, Indosat memastikan lonjakan kebutuhan komunikasi selama libur Lebaran dapat terlayani secara optimal.

Setiap tahun, mobilitas masyarakat yang meningkat selama Ramadan hingga Lebaran memicu lonjakan signifikan pada lalu lintas data. Baik untuk panggilan, pesan, maupun akses internet, pelanggan membutuhkan koneksi yang stabil dan andal.

Untuk itu, Indosat menghadirkan Unparalleled Network Services Guaranteed, jaminan jaringan berbasis teknologi mutakhir yang dirancang untuk memberikan performa terbaik bagi pelanggan. Dengan bantuan AI, Indosat mampu memprediksi lonjakan trafik, mengoptimalkan kapasitas jaringan, mengurangi downtime, serta mempercepat penyelesaian gangguan.

President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha menegaskan bahwa AI memegang peranan krusial dalam transformasi Indosat menjadi perusahaan teknologi berbasis AI.

“AI tidak hanya meningkatkan pengalaman digital pelanggan, tetapi juga menjadi fondasi perjalanan kami menuju AI Native TechCo. Kami ingin memastikan setiap pelanggan, di mana pun mereka berada, dapat menikmati konektivitas terbaik selama Ramadan dan Lebaran,” ujar Vikram.

Baca: Layanan ‘Digital Hub’ dari Indosat Ooredoo Hutchison Siap Penuhi Kebutuhan Digital Masa Kini

Sebagai bagian dari inovasi tersebut, Indosat memperkenalkan INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience), sistem operasi jaringan yang diperkuat AI dan cognitive learning. Melalui INFINITE, pelanggan dapat menikmati koneksi yang lebih stabil, cepat, dan aman kapan pun dan di mana pun mereka berada.

Halaman Selanjutnya >>>