Kualitas Layanan di Pelabuhan PT Pelindo I Gunungsitoli Meningkat, Penumpang Nyaman dengan Terminal Baru
- BENTENGTIMES.com - Jumat, 14 Feb 2025 - 20:12 WIB
- dibaca 3 kali
GUNUNGSITOLI, BENTENGTIMES.com– Pembangunan terminal penumpang oleh PT Pelindo di Pelabuhan Gunungsitoli, Regional I, semakin meningkatkan kualitas layanan bagi para penumpang. Revitalisasi yang telah selesai mencakup berbagai fasilitas pendukung, seperti ruang tunggu, ruang VIP, ruang laktasi (pojok ASI), kantin, mushola, tempat duduk yang nyaman, serta sarana lainnya yang mendukung kenyamanan pengguna.
General Manager PT Pelindo Regional I Cabang Gunungsitoli, Ardhi Amarullah menyampaikan hal ini kepada awak media pada Jumat (14/02/2025). Ardhi menyebutkan, terminal penumpang ini mampu menampung hingga 500 orang dan telah beroperasi dengan baik. Semua calon penumpang, termasuk pengantar, dapat memanfaatkan fasilitas terminal yang telah diperbarui.
“Revitalisasi ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat agar mereka merasa lebih nyaman, aman, dan puas saat berada di pelabuhan,” ujar Ardhi, kepada BENTENG TIMES, Jumat (14/02/2025) pagi.
Salah seorang penumpang Adisama Harefa mengapresiasi pembangunan terminal ini. Adisama menilai terminal baru ini jauh lebih baik dibandingkan sebelumnya, baik dari segi luas maupun fasilitas yang tersedia.
“Terminal ini sekarang lebih nyaman dan tertata dengan baik. Dibanding tahun-tahun sebelumnya, perubahan ini sangat signifikan dan positif,” ujar Adisama kepada wartawan, Jumat (14/02/2025).
Salahseorang penumpang Adisama Harefa, saat berada di Pelabuhan PT Pelindo I Gunungsitoli mengapresiasi pembangunan terminal penumpang.
Baca: Keluh Kesah Penumpang di Pelabuhan Angin Gunungsitoli, Tarif Pas Memberatkan, Becak Dilarang Masuk
Baca: Terminal Penumpang Pelabuhan Angin Gunungsitoli Diresmikan, Ada VIP dan Ruang Menarik Lainnya
Namun, dia juga memberikan masukan kepada PT Pelindo agar menempatkan petugas khusus untuk mengarahkan calon penumpang, pengantar, dan kendaraan agar lebih tertib dalam mengikuti panduan arah.
“Penting untuk ada petugas yang membantu mengarahkan agar arus penumpang dan kendaraan lebih teratur,” tambahnya.
Penumpang tampak baru turun dari kapal hendak memasuki Terminal Penumpang PT Pelindo Pelabuhan Gunungsitoli.
Baca: Jelang Libur Nataru: Menanti KM Lawit Kembali Sandar di Pelabuhan Gunungsitoli
Baca: Telah Hadir Kapal Cepat Wira Fast 09, Sibolga-Gunungsitoli Hanya 3,5 Jam
Dengan adanya peningkatan ini, diharapkan pelayanan di Pelabuhan Gunungsitoli semakin optimal, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi seluruh pengguna jasa transportasi laut.